Як ви знаєте у нашому житті багато проблем. Звичайно, є вони і у наших близьких і знайомих, і нам часто доводиться вислуховувати скарги на щось чи на когось. З одного боку, це природно і людям хочеться якось зняти напругу, виговоритися. Але з іншого боку, постійне вислуховування чиїхось скарг відбирає у нас енергію.
Добре виявляти емпатію та співчувати своїм близьким та знайомим, коли їм доводиться погано, але постійно вислуховувати скарги просто шкідливо для нас.
А відмовитись від цього дуже складно. Адже нам не хочеться бути в очах «скаржників» байдужими людьми або егоїстами.
Тому важливо вміти ідентифікувати такі ситуації, знати, як вони можуть впливати на наше життя та вміти правильно реагувати на них.
Чому ж не варто вислуховувати скарги?
Здебільшого такі люди постійно проклинають своє життя, зображують із себе жертв, скаржаться на все і на всіх, але нічого не роблять для того, щоб змінити ситуацію, змінити своє життя.
Якийсь час ми нормально сприймаємо ці скарги, але потім починаємо розуміти, що справа не в ситуації, а в самій людині, що схильність скаржитися на все і на всіх стала частиною його способу життя.
Такі люди використовують (свідомо чи несвідомо) ці скарги як засіб маніпуляції, мета якої – викликати в нас почуття провини, співчуття, жалість і водночас зняти з себе відповідальність за те, що відбувається з ним.
Нерідко ми піддаємося цій маніпуляції та відчуваємо себе зобов’язаними вирішувати його проблеми або принаймні співчутливо вислуховувати його «виливки» і втішати його.
Що загрожує тим, хто постійно слухає скарги інших?
Такі люди зазвичай вміють розжалувати своїх співрозмовників і ми нерідко переймаємося їхніми нещастями (реальними чи вигаданими) і починаємо сприймати їхні проблеми як власні.
Це забирає у нас значну частину нашої енергії. Наш емоційний стан змінюється, наші емоції тепер значною мірою визначаються ситуацією, де перебуває інша людина.
Такі почуття, як фрустрація, почуття провини та смуток викликають гормональні зміни у мозку.
Що можна зробити, щоб не залучатися до жалобних історій і не потурати таким людям?
Життя нерідко порушує та плутає наші плани, і нам час від часу доводиться стикатися з неприємними несподіванками та проблемами.
За невдач ми часто відчуваємо фрустрацію і почуття гіркоти, але «зациклюватися» на цих негативних емоціях нерозумно.
Ми витрачаємо на ці почуття і на скарги енергію, яку могли б використати для подолання перешкод, для вирішення своїх проблем, а не чужих.
Саме так поводяться «скаржники» і не варто підігравати їм. Ми зовсім не зобов’язані вислуховувати нескінченні скарги та робити проблеми інших людей своїми проблемами. Ми не можемо вирішувати чужих проблем, нам цілком достатньо своїх проблем.
Що ж робити у такому разі?
- Зберігай дистанцію
Завжди, коли це можливо, зберігай дистанцію з такими людьми, адже намагаються маніпулювати тобою. Чим менше ти прислухаєшся до їхніх скарг, тим швидше вони зрозуміють, що ти не збираєшся перейматися їхніми негативними переживаннями, не збираєшся витрачати на це енергію.
- Дай зрозуміти «скаржнику», що його проблема – це його проблема
Якщо ж ти знаходиш час для того, щоб вислухати скарги, дай зрозуміти «скаржнику», що головна проблема – у його ставленні до ситуації та життя взагалі. Постарайся не надто перейматися його ситуацією і порадь йому вирішувати проблему самотужки.
- Не показуй «слабкість»
Так як ти маєш справу з маніпулятором, не варто демонструвати свою готовність вирішувати його проблеми. Звичайно, ти можеш відчувати почуття емпатії, але намагайся контролювати ситуацію і не намагайся надавати допомогу, коли проблема тебе ніяк не стосується.
- Встановлюй кордони
Ти маєш право зажадати від такої людини, щоб вона не ділилася з тобою своїми трагедіями і не робила тебе скаргами.
Якщо ти вже втомився вислуховувати весь цей негатив, скажи йому, що тобі це не подобається і ти не бажаєш, щоб він виливав на тебе потік своїх скарг. Ти маєш друзів чи родичів, які весь час тобі скаржаться? Час діяти!